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Nos délais pour Noël

Le cadeau idéal déposé à temps sous le sapin

Offrez vos plus beaux souvenirs pour Noël

Recevez votre commande à temps pour Noël !

Les commandes sont traitées par ordre d’arrivée aux ateliers. Plus tôt vous livrez, plus vite vous recevrez vos souvenirs numérisés.

Et pour profiter encore plus rapidement de vos images et films numérisés, pensez au lien de téléchargement : le lien est GRATUIT chez MEDIAFIX !

Découvrez jusqu’à quelle date et sous quelles conditions vous devez nous faire parvenir vos originaux à numériser pour recevoir votre commande à temps. Pour cela, nous vous invitons à cliquer sur le mode de remise de vos originaux :

Envoi par voie postale

Il est encore temps de nous envoyer votre commande et profiter de notre garantie de livraison pour Noël !

En réservant le service de traitement PRIO, vous avez jusqu’au 09.12.2025 pour nous envoyer votre commande par voie postale, et jusqu’au 11.12. en réservant le service EXPRESS.

Le tableau ci-dessous vous indique les dates limites de réception de vos originaux et le nombre maximal de supports par commande que nous pouvons numériser afin de maintenir notre engagement pour Noël 2025.

Les commandes sans service Prio et Express seront traitées dans nos délais standard de 2 à 4 semaines.

Dates limites d’envoi par voie postale et nombre maximum de supports par commande pour un départ atelier au plus tard le 18.12.2025
Date limite d’envoi de vos originaux à MEDIAFIX jusqu’au 09.12. (+Prio) jusqu’au 11.12. (+ Express)
Diapos 24×36 7 500 2 500
Négatifs 24×36  7 500  2 500
Formats spéciaux / Moyen / Grand 500 100
Photos papier 7 500 2 500
Albums photo (nb de pages/photos) 500 250
Scans Hasselblad 300 100
Films Super 8/8mm 50 25
VHS / VHS-C 75 20
Hi8 / MiniDV 75 20
Betamax, Betacam, S-VHS 25 10
Cassettes musique / Bandes sonores (par piste) 10 3

*Afin de respecter les délais, les services Prio et Express ne sont possibles qu’en combinaison avec la restitution sous forme de lien de téléchargement.

Nos options supplémentaires pour images et films peuvent être réservées sans restriction pour les quantités mentionnées ci-dessus.

Remise en mains propres dans un point de dépôt MEDIAFIX

Il est encore temps de venir déposer votre commande dans un de nos points de dépôt et profiter de notre garantie de livraison pour Noël !

En réservant le service de traitement PRIO, vous avez jusqu’au 09.12.2025 pour nvenir déposer votre commande, et jusqu’au 11.12. en réservant le service EXPRESS.

Le tableau ci-dessous vous indique les dates limites de dépôt en magasin et le nombre maximal de supports acceptés par commande que nous pouvons numériser afin de maintenir notre engagement pour Noël 2025.

Les commandes sans service Prio et Express seront traitées dans nos délais standard de 2 à 4 semaines.

 

Dates limites de dépôt et nombre maximum de supports par client pour la garantie Noël
Date limite de dépôt en magasin jusqu’au 09.12. (+Prio) jusqu’au  11.12. (+ Express)
Diapos 24×36 7 500 2 500
Négatifs 24×36  7 500  2 500
Formats spéciaux / Moyen / Grand 500 100
Photos papier 7 500 2 500
Albums photo (nb de pages/photos) 500 250
Scans Hasselblad 300 100
Films Super 8/8mm 50 25
VHS / VHS-C 75 20
Hi8 / MiniDV 75 20
Betamax, Betacam, S-VHS 25 10
Cassettes musique / Bandes sonores (par piste) 10 3

*Afin de respecter les délais, les services Prio et Express ne sont possibles qu’en combinaison avec la restitution sous forme de lien de téléchargement.

Nos services supplémentaires pour images et films peuvent être réservés sans restriction pour les quantités mentionnées ci-dessus.

Services PRIO et EXPRESS

Nous pouvons également vous proposer un traitement rapide de votre commande. Pour cela, vous disposez des options suivantes :

Options traitement accéléré PRIO
10 ouvrés*
jusqu’au 09.12.		 EXPRESS
5 jours ouvrés*
jusqu’au 11.12.
Prix par diapo / négatif / photo 0,04 € 0,07 €
Prix par bobine / cassette vidéo ou audio 7,00 € 13,00 €

* Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi. Le délai d’expédition (aller et retour) et le délai de paiement de la facture ne sont pas compris dans le délai de traitement. Veuillez noter que les commandes numérisées ne sont retournées qu’après réception du paiement.

Pour d’autres formats ou des demandes spéciales, veuillez contacter notre service clientèle info (at) mediafix.fr ou 03 56 87 07 00.

Le service téléphonique est à votre disposition du lundi au jeudi, de 9h à 12h puis de 13h à 17h. Le vendredi jusqu'à 15h. .

Livraison et paiement de votre commande

Une fois votre commande terminée, vous recevrez un e-mail de notre part, accompagné de la facture à régler. De fait, nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre boite de courriers indésirables. Dès réception de votre paiement par virement bancaire ou paypal, votre commande sera expédiée à votre domicile, par envoi sécurisé DHL, ou, si précisé à votre point de dépôt.

Veuillez noter que les commandes ne seront remises à notre partenaire DHL seulement lorsque le montant total de votre facture aura été réglée.

De la même manière, n’oubliez pas de prévoir le délai d’expédition retour.

À noter : même si les délais indiqués ci-dessus ont déjà expiré, nous pouvons souvent encore numériser vos supports analogiques à temps. N’hésitez donc pas à nous envoyer malgré tout votre demande et ce, le plus rapidement possible. Notre service client vous indiquera alors ce qui est réalisable pour votre commande : info (at) mediafix.fr ou 03 56 87 07 00

Vous pouvez nous joindre par téléphone : du lundi au jeudi, de 9h à 12h puis de 13h à 17h. Le vendredi jusqu'à 15h.

Demande express

Merci d'indiquer un n° de téléphone pour profiter du conseil gratuit et sans engagement de nos experts.
Le formulaire créé est sans engagement et vous sera envoyé par e-mail. N'hésitez pas à consulter notre politique de confidentialité et nos mentions légales. Le contrat sera seulement valide après votre signature et la réception de vos supports.

Voici ce que disent nos clients

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Équipe très compétente et amicale. Livraison rapide et tarifs avantageux. Je suis très satisfait et je recommande cette société en toutes circonstances !

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Olivier D.
»

Je suis ravie qu’il existe des entreprises comme MEDIAFIX. J’ai pris plaisir à travailler avec vous et ne manquerai pas de recommander vos services.

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Hélène N.
»

Tout était parfait ! Prestataire fiable. La commande est conforme à ce qui avait été convenu et tous mes souhaits ont été exaucés ! Je ne peux que recommander !

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Gérard R.