Vos questions

Nous comprenons parfaitement cette inquiétude et nous la prenons très au sérieux.

Chez MEDIAFIX, nous manipulons chaque jour ce qu’il y a de plus cher pour nos clients : des souvenirs uniques et inestimables que nous savons irremplaçables. Nous ne pourrions tout simplement pas nous permettre de les égarer ou de les abîmer.

Depuis plus de 13 ans, nos processus d’envoi, de réception et de traitement sont rodés, notre traçabilité est précise et nos partenaires logistiques soigneusement sélectionnés.

Si vous préférez éviter l’envoi postal, sachez que MEDIAFIX dispose de 8 points de dépôt en France où vous pouvez confier votre commande en mains propres, en toute sérénité. Pour ceux qui n’en ont pas à proximité, l’envoi se fait via DHL, un partenaire fiable et sécurisé avec suivi de bout en bout.

Et pour mettre les choses en perspective : aujourd’hui, le plus grand risque que courent vos films et vos photos, c’est de ne pas être numérisés. Le temps qui passe, l’humidité, un dégât des eaux ou un simple accident domestique sont statistiquement bien plus susceptibles d’effacer vos souvenirs qu’un envoi vers nos ateliers.
Alors n’attendez plus et confiez vos souvenirs à MEDIAFIX, l’expert n°1 en Europe de la numérisation.

Après 10 à 40 ans maximum, la qualité des supports analogiques se dégrade considérablement. Ce processus est inévitable, même avec un entreposage d’expert. La numérisation est le seul moyen de sauver et conserver les supports analogiques sur le long terme.

Nous numérisons tous les supports d’images courants tels que diapositives, photos et négatifs, mais également  les films Super 8 ou 8 mm, cassettes VHS, tous les formats vidéo courants, tels que Betamax, Betacam, U-Matic, etc., ainsi que les bandes sonores et les cassettes de musique.

Nous numérisons les diapositives petit format à partir de seulement 0,13 € par diapositive et les cassettes VHS à partir de 12,59 € la cassette. La numérisation par MEDIAFIX bénéfice de notre garantie du meilleur prix dans toute la France. Le prix final dépend également de la quantité, du format et du niveau de qualité choisi. Pour consulter nos tarifs et découvrir tous nos services complémentaires, veuillez cliquer sur notre notre liste prix.

Chez Mediafix, nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nos systèmes de sécurité ultramodernes garantissent une surveillance 24h/24 de nos installations afin de protéger vos documents et vos supports originaux à tout moment. De plus, nous utilisons la technologie RAID pour la sauvegarde des données, ce qui signifie que vos données sont stockées simultanément sur plusieurs disques durs. Cette approche minimise le risque de perte de données en cas de défaillance d’un de ces disques. Toutes les données sont stockées directement dans notre entreprise et ne sont pas transférées sur des serveurs étrangers, afin de garantir une sécurité et un contrôle maximum. De plus, pour plus de sécurité, nous conservons vos numérisations jusqu’à six semaines après leur livraison, afin que vous puissiez toujours compter sur un traitement fiable et sécurisé de vos précieuses données.

Notre responsable de la protection des données, Mr Guido Aßhoff, peut être contacté à l’adresse e-mail suivante : datenschutz@mediafix.de.

MEDIAFIX est leader européen sur le marché de la numérisation en termes de nombre de collaborateurs, de surface au sol et de nombre de supports numérisés par mois. Avec près d’un million de diapositives numérisées par mois, MEDIAFIX est le leader du marché de la numérisation des diapositives. Notre expérience et notre envergure nous permettent ainsi de vous offrir de nombreux avantages :

• Meilleur prix garanti dans toute la France*
• Satisfaction client prouvée
• Engagements qualité
• Conseils personnalisés : par téléphone ou e-mail
• Restitution de vos supports sur DVD ou clé USB ou sur un lien de téléchargement instantané
• Prestations gratuites pour certains supports média, comme par ex. la réparation gratuite des déchirures de pellicule