Notre service client sera exceptionnellement fermé les 8 et 9 juin. Envoyez-nous votre demande, nous vous recontacterons dès lundi.  

Nos délais de livraison pour Noël

Le cadeau idéal déposé à temps sous le sapin

Offrez vos plus beaux souvenirs pour Noël

Recevez votre commande à temps pour Noël !

Découvrez jusqu’à quelle date et sous quelles conditions vous devez nous faire parvenir vos originaux à numériser pour recevoir votre commande à temps. Pour cela, nous vous invitons à cliquer sur le mode de remise de vos originaux :

Grâce à notre service Express, recevez vos numérisations à temps pour Noël ! Envoi possible jusqu’au 11.12.2022.

Si vous prévoyez de nous envoyer vos originaux par voie postale, notre service client vous contactera pour vous proposer une étiquette DHL afin d’assurer un envoi sécurisé et à temps de vos originaux. Grâce à cette étiquette et au service Express, vous pouvez recevoir vos numérisations à temps pour les fêtes.

Le tableau ci-dessous vous indique les quantités maximales par support média, que nous pouvons numériser pour vous pour tenir les délais :

Délais de livraison et nombre maximum de supports par client 
Jusqu’au 11.12. (Express)
Diapositives 2.500
Négatifs 2.500
Négatifs et formats spéciaux avec inversion à partir des données brutes sur demande
Formats spéciaux/moyens /grands 250
Photos papier 2.500
Albums photo (nombre de pages/photos) 250
Super 8 (muet) 50
Super 8 (avec bande sonore) sur demande
Cassettes VHS / VHS-C au format MP4 et DVD vidéo 10
Cassettes Hi8 / MiniDV 10
Betamax, Betacam, S-VHS, Video 2000, U-Matic sur demande
Numérisation HD Hasselblad 100
Cassettes audio/bandes sonores (par piste sonore) 25

points de dépôt en France  sont à votre disposition pour recevoir vos originaux en personne.

Notre propre service de messagerie achemine ensuite vos originaux vers notre siège social pour y être numérisés. Les temps de transfert entre le point de dépôt et notre centrale sont déjà pris en compte.

Veuillez impérativement sélectionner le service Express (dépôt possible jusqu’au 11.12) pour assurer le retour sécurisé et à temps de vos numérisations.

Délais de livraison et nombre maximum de supports par client 
Jusqu’au 11.12. (Express)
Diapositives 2.500
Négatifs 2.500
Négatifs et formats spéciaux avec inversion à partir des données brutes sur demande
Formats spéciaux/moyens /grands 250
Photos papier 2.500
Albums photo (nombre de pages/photos) 250
Super 8 (muet) 50
Super 8 (avec bande sonore) sur demande
Cassettes VHS / VHS-C au format MP4 et DVD vidéo 10
Cassettes Hi8 / MiniDV 10
Betamax, Betacam, S-VHS, Video 2000, U-Matic sur demande
Numérisation HD Hasselblad 100
Cassettes audio/bandes sonores (par piste sonore) 25

Une fois votre commande terminée, vous recevrez un e-mail de notre part, accompagné de la facture à régler. De fait, nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre boite de courriers indésirables. Dès réception de votre paiement par virement bancaire, votre commande sera expédiée à votre point de dépôt ou à votre domicile, par envoi sécurisé DPD.

Veuillez noter que les commandes ne seront remises à notre partenaire DPD seulement lorsque le montant total de votre facture aura été réglée.

De la même manière, n’oubliez pas de prévoir le délai d’expédition retour.

À noter : même si les délais indiqués ci-dessus ont déjà expiré, nous pouvons souvent encore numériser vos supports analogiques à temps. N’hésitez donc pas à nous envoyer malgré tout votre demande et ce, le plus rapidement possible. Notre service client vous indiquera alors ce qui est réalisable pour votre commande : info (at) mediafix.fr ou 03 56 87 07 00

Vous pouvez nous joindre par téléphone : Du lundi au vendredi, de 9h à 12h puis de 13h à 15h.

Demande express

Veuillez indiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous conseiller sur votre commande gratuitement et sans engagement.
À l'aide des données que vous nous avez communiquées, un formulaire de commande va être créé dans le but d'établir un contrat et vous sera envoyé. Veuillez également consulter nos Politique de confidentialité et infos publicitaires.. La conclusion du contrat ne sera effective qu'après votre signature et la réception de vos supports à numériser.

Voici ce que disent nos clients

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Équipe très compétente et amicale. Livraison rapide et tarifs avantageux. Je suis très satisfait et je recommande cette société en toutes circonstances !

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Olivier D.
»

Tout était parfait ! Prestataire fiable. La commande est conforme à ce qui avait été convenu et tous mes souhaits ont été exaucés ! Je ne peux que recommander !

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Gérard R.
»

Je suis ravie qu’il existe des entreprises comme MEDIAFIX. J’ai pris plaisir à travailler avec vous et ne manquerai pas de recommander vos services.

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Hélène N.